Política de Privacidade

Empresa

MARIA FUMACA LOG LTDA
CNPJ: 39.607.611/0005-61
Endereço: Rua Dr. João Couto, 90 - Sala 2, Bento Gonçalves/RS
Telefone: (54) 99999-9999

1. Informações que Coletamos

A Maria Fumaça Tours coleta informações pessoais quando você faz uma reserva, incluindo nome, e-mail, telefone e CPF. Essas informações são necessárias para processar sua reserva e fornecer nossos serviços de turismo. Coletamos apenas dados essenciais para a prestação do serviço contratado.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Processar e confirmar suas reservas de passeios turísticos
• Enviar confirmações e atualizações sobre seus passeios
• Fornecer suporte ao cliente de qualidade
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Melhorar nossos serviços turísticos

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário para processar pagamentos através de processadores de pagamento seguros ou para cumprir obrigações legais determinadas por autoridades competentes.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para transmissão de dados e armazenamento seguro em servidores protegidos.

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de transações são mantidos conforme legislação fiscal vigente.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para melhorar sua experiência de navegação. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário sem seu consentimento explícito.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

9. Contato e Encarregado de Dados

Para questões sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@mariafumaca.tur.br
• Telefone: (54) 99999-9999
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